Як ідентифікувати пацієнтів у лікарнях

Чи був Ген Сехат коли-небудь у лікарні, клініці, лабораторії чи іншому медичному закладі, а потім перед проведенням медичної процедури запитували ваше ім’я та дату народження?

Як фармацевт, який працює в лікарні, я також часто запитую ім’я та дату народження пацієнта перед тим, як передати та пояснити пацієнтам медикаментозну терапію. Не рідко я зустрічаю пацієнтів, які скаржаться на це. Деякі пацієнти відчувають роздратування через постійні запитання лікарів, медсестер, фармацевтів та інших щодо імен та інших осіб.

Хлопці, повірте, медичні працівники роблять це не просто для розваги, насправді! Натомість це робиться для забезпечення вашої безпеки як пацієнта. Цікавить зв’язок між обзиваннями та безпекою пацієнтів? Це огляд!

Що таке безпека пацієнта?

Раніше я хотів би запросити Healthy Gang познайомитися з однією з найважливіших речей у діяльності служби охорони здоров’я, а саме з безпекою пацієнтів або безпекою пацієнтів. безпека пацієнта. Безпека пацієнта Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) визначає «відсутність запобіжної шкоди для пацієнта та досягнення мінімального рівня ризику заподіяння шкоди, пов’язаного з охороною здоров’я».

Так просто, безпеку пацієнтів можна визначити як запобігання шкоди пацієнтам. Є кілька моментів, які стають основним усвідомленням безпеки пацієнтів. Одна з них – точність ідентифікації пацієнта!

Чому ідентифікація пацієнта важлива для забезпечення безпеки пацієнтів?

Чи знаєте ви, що неправильна ідентифікація пацієнта може призвести до інциденту, який загрожує людині? Уявіть собі, якби ви пацієнт у лікарні, де є сотні або тисячі пацієнтів. Ви отримуєте ліки від черевного тифу, а поруч із вашою кімнатою лежить хворий, який лікується і отримує медикаментозну терапію від серцевого захворювання.

Якщо процес ідентифікації пацієнта проведено неправильно, не виключено, що ви візьмете серцеві ліки, які повинні були бути відправлені пацієнту в сусідній кімнаті. І ефект, безумовно, згубний для вас. яким препарат взагалі не потрібен. Або, в крайньому випадку, вас відвезуть в операційну, щоб зробити кільце серця, яке потрібно зробити для пацієнта поруч.

Так, неправильна ідентифікація пацієнта може призвести до процедурних помилок, введення ліків і переливання, а також до відбору та обробки зразків, наприклад, крові чи сечі. Навіть у крайніх випадках це може призвести до того, що новонароджена дитина повернеться додому не в ту сім’ю!

Ой, як страшно, банда! Втім, заспокойтеся. Хороша новина полягає в тому, що такі помилки можна запобігти за допомогою різноманітних втручань і стратегій, щоб досягти точної ідентифікації пацієнта!

Для ідентифікації пацієнта використовуються щонайменше дві речі

Один із часто використовуваних способів ідентифікації пацієнтів — запитати принаймні дві речі, пов’язані з особою пацієнта. Зазвичай використовується ім’я та дата народження. Медичні працівники активно запитують ім’я та дату народження пацієнта.

Пам’ятайте, що це робиться за допомогою активних запитань. Тож замість того, щоб запитати: «Сер, вас звати пан Ахмад Сабар, який народився 1 січня 1980 року, чи не так?» Медичні працівники зададуть запитання: «Пане, не могли б ви назвати своє повне ім’я та дату народження?»

Чому має бути активне запитання? Це призначено для того, щоб пацієнт сам надав інформацію, щоб правді можна було більше довіряти. Причина в тому, що пацієнт може погодитися, лише якщо медичний працівник задає пасивні запитання, наприклад: «Ваше звати Ахмад, чи не так?»

Тоді як бути з пацієнтами, які не можуть говорити, непритомні або перебувають під седацією? Звичайно, вони не можуть активно називати своє ім’я та дату народження. Що ж, для стану цих пацієнтів орієнтиром для ідентифікації пацієнта є браслет особи, який надягають на їх руку.

Тоді, як згадувалося вище, є принаймні дві особи пацієнта, які повинні бути підтверджені. Отже, справа не тільки в імені. Тому що може бути два пацієнти з однаковими іменами, навіть повні імена абсолютно однакові!

Одного разу у мене був стан у лікувальному відділенні, яке складалося приблизно з 40 ліжок, там було п’ятеро пацієнтів на ім’я Ахмад. Насправді, я також зустрів двох різних пацієнтів, які обидва мають повне ім’я Пурнама Вати за один день!

Друга особистість, окрім імені, яка зазвичай використовується для ідентифікації пацієнта, — це дата народження. Для внутрішніх цілей між відділеннями в лікарні також буде запитано особу пацієнта у формі медичної картки пацієнта.

Одне можна сказати напевно: номер спальні пацієнта не повинен використовуватися для ідентифікації пацієнта. Оскільки в завантаженій лікарні зміна пацієнтів може відбуватися дуже швидко. Використання номерів кімнат для ідентифікації пацієнтів буде дуже схильним до медичних помилок.

Пацієнти повинні відігравати активну роль для власної безпеки

Як я пояснив вище, форма запитань, які будуть задаватися для ідентифікації пацієнтів, є активним питанням. Тому пацієнт може отримувати одне і те ж питання десятки разів на день. Будь то перед оглядом лікаря, медсестра вводить ліки, працівники лабораторії беруть кров, роблять переливання крові, роблять рентген тощо.

Медичні працівники за день можуть перетинатися з десятками і навіть сотнями пацієнтів. Звичайно, як звичайні люди, вони не можуть згадати одну за одною подробиць пацієнтів, яких лікують. У поєднанні з тим, що медичні працівники працюють за змінною системою. Медсестра, яка лікує вас вранці, буде відрізнятися від медсестри, яка лікує вас вночі.

Тому активна роль пацієнта дуже необхідна для безпеки самого пацієнта. Запити імені та дати народження пацієнта – це те, що робить медичний персонал, щоб переконатися, що проведені обстеження, а також ліки та інші методи лікування були спрямовані на правильного пацієнта. Завдяки цьому пацієнти захищені від небезпеки медичних помилок, спричинених помилками ідентифікації пацієнтів.

Ну, тепер ви знаєте, чому, перебуваючи в лікарні, вас часто запитують повне ім’я та дату народження? Після цього більше не засмучуйтесь і не гнівайтесь, якщо про це вас попросять! Все для вашої безпеки, справді! Здорового вітання!

Останні повідомлення

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found